E-bejelentő útmutató: közműátírás egyszerűen, sorban állás nélkül

Szerző: | 2025.08.17.

Ingatlan-adásvételkor az adásvételi szerződés aláírása és a birtokbaadás nem jelenti az ügyintézés végét. Visszavan még egy fontos adminisztratív teendő, a közműátírás. Vagyis annak az elintézése, hogy a lakás vagy ház közüzemi számlái a jövőben már az új tulajdonos nevére szóljanak. Ehhez nyújt nagy segítséget az e-bejelentő.

Hagyományosan a közműátírás egy sok időt és energiát felemésztő folyamat volt. A tulajdonosváltásról minden egyes szolgáltatót külön-külön kellett értesíteni. Gyakran személyesen, sorban állással és különböző nyomtatványok kitöltésével. Ezt a bonyolult rendszert hivatott megkönnyíteni az e-bejelentő szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy a közműátírást ma már online intézhessük. Ebben a cikkben az ezzel kapcsolatos megfontosabb tudnivalókat mutatom be.

Tartalomjegyzék:

1. Mi az e-bejelentő?
2. Mire használhatod az e-bejelentőt?
3. Miért fontos ingatlan-adásvételkor a közműátírás?
4. Milyen adatokra és nyomtatványokra van szükség az ügyintézéshez?
5. Hogyan működik az e-bejelentő rendszere a gyakorlatban?
6. Milyen közműszolgáltatóknál használható az e-bejelentő?
7. Milyen előnyökkel jár az online közműátírás a hagyományoshoz képest?
8. Milyen hibák fordulhatnak elő?
9. Mennyi idő alatt intézhető el a közműátírás az e-bejelentő segítségével?
10. Hova fordulj, ha nem boldogulsz az e-bejelentővel?
11. Összegzés

Mi az e-bejelentő?

Az e-bejelentő egy díjmentesen használható online rendszer, amelynek célja a lakossági adminisztráció egyszerűsítése. Az állami digitalizációs program részeként indították el, és fő funkciója, hogy az állampolgárok adatváltozásait és bejelentéseit egy helyen lehessen intézni online.

Az e-bejelentő platform az Ügyfélkapuval van összekötve, így biztonságos azonosítást nyújt. A fejlesztés célja egyértelmű: időt és energiát spórolni az állampolgároknak, és csökkenteni az adminisztrációs terheket. Ez nemcsak kényelmesebb ügyintézést, hanem jelentős társadalmi szintű időmegtakarítást is jelent.

Mire használhatod az e-bejelentőt?

Adatváltozás-bejelentés online

Személyes adatok (név, lakcím, elérhetőség) megváltozását lehet bejelenteni online. Akkor is bejelentheted megváltozott kapcsolattartási adataidat (e-mail cím, telefonszám, levelezési cím), ha nem állsz közvetlenül szerződésben a szolgáltatóval, de te vagy megjelölve díjfizetőként (pl. bérleti szerződés alapján).

Felhasználóváltás

A tulajdonosváltással (pl. adásvétel, öröklés, ajándékozás) vagy csupán szerződőváltással (pl. bérlet, haszonélvezet, használati jog átengedése) járó közműátírást egyaránt elvégezheted ezen a felületen.

Ne dobj ki milliókat az ablakon! -könyv az ingatlaneladásról

Miért fontos ingatlan-adásvételkor a közműátírás?

A birtokba kerüléstől a vevő, mint új tulajdonos húzza az ingatlan hasznát és viseli annak terheit. Ennek megfelelően, amikor egy lakás vagy ház tulajdonost vált, a közműszerződések átírása az egyik legfontosabb teendő. Ha az átírás elmarad, akkor a régi tulajdonos neve marad a számlán, és ő felelős a fizetésért is.

Ez számos kellemetlenséget okozhat:

  • a régi tulajdonos még hónapokig kapja a számlákat,
  • a vevő nem tud ügyet intézni a szolgáltatónál, hiszen hivatalosan nem szerződő fél,
  • tartozások, késedelmi kamatok is keletkezhetnek, amelyeket utóbb nehéz rendezni.

A jogszabályok egyértelműek: a közműátírást ingatlan-adásvétel esetén a birtokbaadás után 15 napon belül kötelező elintézni. A cél, hogy a számlázás a valós tulajdonviszonyokat tükrözze.

Ahhoz, hogy közművek felé a tulajdonosváltozásról meg lehessen tenni, a birtokbaadáskor jegyzőkönyvet kell felvenni, amelyben a felek rögzítik a mérőórák számát és állását.

Milyen adatokra és nyomtatványokra van szükség az ügyintézéshez?

  • Előző szerződő/átadó személyes és kapcsolattartási adataira.
  • Fogyasztásmérők átadás-átvétel jegyzőkönyve kitöltve, mindkét fél által aláírva – javasolt az e-bejelentő saját nyomtatványát használni erre a célra.
  • Új szerződő/átvevő személyes és kapcsolattartási adataira.
  • A szolgáltatóktól függően egyéb nyomtatványok kellhetnek pl. adásvételi szerződés, meghatalmazás.

Hogyan működik az e-bejelentő rendszere a gyakorlatban?

Az e-bejelentő használata egyszerű és átlátható. Azonban előfeltétele:

  • Ügyfélkapu+ vagy DÁP azonosítással rendelkezz. Ha ez nincsen meg, akkor ezt előbb létre kell hozni.
  • Az eladó és a vevő között megtörtént a birtokbaadás, és a felek jegyzőkönyvben rögzítették a mérőórák állását.
  • Továbbá oda kell figyelni a szükséges mellékletekre. Ez szolgáltatónként változhat. Mielőtt nekiállsz a folyamatnak, érdemes erről előzetes tájékozódni az e-bejelentő oldalán.

Ha az előfeltételek rendben vannak, akkor a következő lépéseket kell követni https://e-bejelento.gov.hu/ felületén:

1. Regisztráció: Ahhoz, hogy ezt a felületet használhassad, regisztrálnod kell. A személyes adataid megadása után, miután véglegesíted a regisztrációdat, érdemes azonnal a profilodba felvenni azokat a szolgáltatókat, amelyek érintettek az adott ügyben.

2. Belépés: Az e-bejelentő oldalára Ügyfélkapu+ vagy DÁP azonosítással lehet belépni.

3. Ügytípus kiválasztása: Kattints a felső menüben az Ügyindítás menüpontra, majd válaszd ki a Felhasználóváltást! Ezt követően több opció közül keresd meg a számodra megfelelőt, például Felhasználóváltás bejelentése új szerződőként saját nevében !

4. Adatok megadása: A rendszer előtölti a személyes adatokat, de a fogyasztási hely adatait (cím, mérőóra azonosítója) meg kell adni.

5. Szolgáltatók kiválasztása: Itt lesz annak szerepe, hogy a profilodba előre fel kell venni a szolgáltatókat, akikre vonatkozik a közműátírás. Csak ezeket tudod ugyanis kiválasztani. Egy ügyhöz több szolgáltatót is ki tudsz választani.

6. Dokumentumok feltöltése: Kötelező csatolni a birtokbaadási jegyzőkönyvet a mérőóraállásokkal. Fontos, hogy az e-bejelentő átadás-átvétel jegyzőkönyvét használd! Bizonyos esetekben az adásvételi szerződés vagy meghatalmazás másolatára is szükség lehet.

7. Bejelentés beküldése: Beküldés előtt ellenőrizd az adatokat! Miután beküldted a bejelentést, a rendszer ügyazonosítót ad, amellyel nyomon követhető az ügyintézés folyamata.

8. Szolgáltatók visszaigazolása: A közműszolgáltatók külön-külön visszaigazolást küldenek a bejelentés megérkezéséről.

9. Ügykövetés: Az e-bejelentőn miután ügyet indítottál, a felső menüben megjelenik az Ügykövető menüpont. Itt tudod figyelni az közműátírás folyamatának alakulását.

e bejelentő, közműátírása online
Közműátírás folyamata az e-bejelentő oldalán.
Forrás: e-bejelentő.hu

Milyen közműszolgáltatóknál használható az e-bejelentő?

A rendszer bevezetésekor fokozatosan csatlakoztak a szolgáltatók, de ma már elmondható, hogy valamennyi jelentős hazai közműszolgáltató, továbbá számos távközlési szolgáltató is elérhető az e-bejelentőn keresztül.

Ide tartoznak az:

  • áramszolgáltatók
  • gázszolgáltatók
  • vízművek
  • távhőszolgáltatók
  • távközlési szolgáltatók

A csatlakozott közműszolgáltatók listáját itt tudod megnézni. Közel 200 szolgáltató található a listán.

Milyen előnyökkel jár az online közműátírás a hagyományoshoz képest?

Az e-bejelentő használata számos előnyt nyújt a hagyományos ügyintézéssel szemben:

  • Időmegtakarítás: Nem kell külön ügyfélszolgálatokra járni, sorban állni. Egyetlen bejelentés elég több szolgáltatóhoz.
  • Ingyenes ügyintézés: Maga a rendszer teljesen díjmentes.
  • Kényelmes, otthonról intézhető: A teljes folyamat online, így akár hétvégén vagy munkaidőn kívül is elvégezhető.
  • Adminisztratív terhek csökkenése: Nem kell többféle nyomtatványt kitölteni, a rendszer előtölti az adatokat.
  • Átláthatóság: Az ügy státusza bármikor lekérdezhető az ügyazonosító segítségével.

Ez nemcsak az állampolgároknak jelent könnyebbséget, hanem az ügyfélszolgálatok leterheltségét is csökkenti.

Milyen hibák fordulhatnak elő?

Bár az e-bejelentő egyszerűsíti az ügyintézést, érdemes odafigyelni néhány pontra:

  • Dokumentumhiány: Ha nincsen birtokbaadási jegyzőkönyv a mérőóraállásokkal, a bejelentés elakad.
  • Azonosítás hiánya: Ügyfélkapu Plusz vagy DÁP-os regisztráció nélkül nem használható a rendszer.
  • Szolgáltatói átfutási idő: Bár az e-bejelentő gyors, a szolgáltatóknak akár 60 napjuk is lehet az átírásra.
  • Pontatlanság az adatokban: Ha a fogyasztási hely vagy a mérőóra adatai hibásak, az ügyintézés elhúzódhat.

Ezek elkerüléséhez célszerű előre minden dokumentumot előkészíteni, és pontosan rögzíteni a szükséges adatokat.

Mennyi idő alatt intézhető el a közműátírás az e-bejelentő segítségével?

A bejelentés maga néhány perc alatt elvégezhető online, feltéve, ha minden adat és szükséges dokumentum elektronikusan rendelkezésre áll. A tényleges közműátírás időtartama azonban ennél jóval hosszabb – szolgáltatónként eltérő. Jogszabály szerint a szolgáltatóknak legfeljebb 60 napjuk van a közműszerződés átírására, de tapasztalatok szerint ez gyakran hamarabb megtörténik. Fontos, hogy az ingatlan birtokbaadását követően a bejelentést mielőbb megtegyük, hogy elkerüljük a számlázási vitákat és a késedelmi kamatokat.

Hova fordulj, ha nem boldogulsz az e-bejelentővel?

A felületen való eligazodáshoz több segítséget is kapsz:

  • A felső menüben megtalálod a Tudástár menüpontot.
  • Vannak oktató videók.
  • Továbbá a Gyakran Ismételt Kérdéseket is érdemes elolvasni kérdés esetén.

Ha mindez nem elég, akkor hívd a 1818-as számot! A Kormányzati Ügyfélvonal munkatársai a hét minden napján, a nap 24 órájában állnak rendelkezésére.

Összegzés

Ingatlan-tanácsadóként számtalan adásvételt kísértem végig, és látom, mennyi nehézséget okozhat a közműátírás. Korábban a vevőknek és eladóknak külön-külön kellett intézkedniük minden egyes szolgáltatónál, ami nagy macera, senki sem szereti és sok időt vesz igénybe.

Az e-bejelentő ezt a folyamatot teljesen átalakította: ma már egyetlen online felületen, gyorsan, átláthatóan és biztonságosan elintézhető a közműátírás online. Éppen ezért minden ingatlan-adásvételnél érdemes ezt a megoldást választani. Időt, energiát és idegeskedést spórolhatsz meg vele.

Amennyiben nemcsak a közműátírás témája érdekel, hanem az ingatlaneladás teljes folyamata is, akkor ajánlom erről szóló, részletes cikkem elolvasását: https://ingatlanangyal.hu/ingatlan-eladas-lepesrol-lepesre/

Kiemelt kép forrása: Chat GPT által készített kép

SZERZŐ

Magyari Éva, az Ingatlanangyal alapítója, közgazdász, ingatlanszakértő, szerző. Multinacionális cégeknél szerzett projektmenedzsment és értékesítési tapasztalattal érkezett az ingatlanpiacra. Célja, hogy minden ügyfele számára biztonságos, gördülékeny és eredményes legyen az ingatlaneladás. Cikkeit százezrek olvassák. Könyvével és tanácsadási, valamint ingatlanközvetítési szolgáltatásaival segíti az ingatlaneladókat.